信頼を得ているフリーランスは、要点を簡潔に話す

真似て学ぶ話し方

分かりやすい話し方というものは、機械的にパターン化することが難しいものです。社会人になってまず先輩から叩き込まれるのは、「報告・連絡・相談（ホウレンソウ）」でしょう。これらはすべて分かりやすく伝える必要があるのですが、残念ながらその伝え方まで指導してもらえることは稀でしょう。せいぜい「分かりにくいから、もっと分かりやすく」とダメ出しをされるぐらいのもので、どのように伝えれば伝わるのかといった部分は、自分で試行錯誤を繰り返すほかないようです。
自分が話を聞いていて分かりやすいと感じる人がいれば、その話し方をお手本にすると良いでしょう。その多くの場合には簡潔で、一度にあれもこれもと内容を詰め込まず、言い替えたり確認したり質問したりと、相手の反応を見ながら工夫しているのが分かるでしょう。

会話には感情が入り込む

そもそも会話とはただ単なる情報交換に留まらず、お互いの感情表現も必然的に混じります。そして偶々その会話が始まる直前に相手が他の誰かに腹を立てていたとか、偶々お昼前で空腹でイライラしている時間帯だったとか、あるいはその後の予定が詰まっていて既に気が散っているなどといった、会話の中身にも話しかけた人にもまるで関係のない事情によって、会話が思わぬ方向に向かうことも少なくありません。そこに加えて話し手も自分が話すことに一杯一杯で、相手の状態に気が付かずにダラダラとまとまりのつかない話を始めてしまえば、雷を落としてくださいと自ら頼んでいるようなものなのです。

伝えるための下準備

まずは自分から話しかける立場なのであれば、話し掛けるための準備を怠らないことです。自分の中で繰り返し自分の話したい内容をまとめ上げて、何を一番伝えたいのかを明確にします。その際には箇条書きにメモを書くと良いでしょう。頭の中だけで話をまとめようとしても、中々上手く行かないものです。そして相手がその話を理解出来るだけの背景をどこまで知っているのか、という事情によって相手に伝えなければならない最低限の前提が変わります。分かり切ったことを伝えるのは相手をバカにしているように聞こえますし、相手も聞く気を失くしてしまいます。しかしその一方で、何の前提もないままに結論だけをいきなり告げられても、さっぱり意味が通じません。
社会人であれば、相談したり相手に判断を仰ぐ場合であっても、自分なりの考えを用意しておくことです。